Gestión Operativa como Proceso

¡Hola! ?

? Para la clase del próximo martes 3 de mayo, nos encontramos nuevamente en la facu. Primero, breve repaso y despejaremos dudas/consultas sobre Evaluación de la Gestión (Problemas Estratégicos y Problemas de Gestión Estratégica), y a continuación, comenzaremos con el teórico correspondiente a la Unidad n° 3 del programa, Gestión Operativa.

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? Gestión Operativa la vamos a ver como proceso y como resultado. El martes empezamos con la parte de proceso, slide 22 del ppt, en adelante.

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? Sugerimos recorrer la Guía del TP correspondiente a GO, guía que incluye el primer anexo obligatorio, el TACO de los Resultados de la Gestión del Sector (TACO de Norton y Kaplan), y recuerden consultar la bibliografía correspondiente:

  • Norton y Kaplan: Cuadro de mando integral. Capítulo 1: La medición y la gestión en la era de la información y Capítulo 2: ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? 
  • Conceptos Básicos de Gestión.

¡Muchas gracias!

¡Lindo finde! ?