Averigüen para la clase de mañana :

1. Qué idea tiene el jefe de la finalidad del sector?
OJO! No pensarla en funciòn de las tareas. Esa finalidad se ve en indicadores.

2. Tiene en claro los indicadores de impacto que garanticen la finalidad ?

3. Todo el equipo tiene en claro la finalidad ? Y Tienen en claro los indicadores de efectividad?

PREGUNTA PENDIENTE: El cliente siempre tiene razón?