¡Hola! ?
? Para la clase del martes 27 de septiembre, nos encontramos nuevamente en la facu.
Ya vimos en el teórico pasado, que la Gestión Operativa como proceso tiene 5 pasos:
- Programación.
- Procedimientos.
- TACO.
- Análisis de Gestión.
- Mejora Continua.
? Mañana vamos a ver Gestión Operativa como resultado. ¿Qué indicadores necesito para evaluar mi gestión?
.? Sugerimos nuevamente recorrer la Guía del TP correspondiente a GO, guía que incluye el primer anexo obligatorio, el TACO de los Resultados de la Gestión del Sector (TACO de Norton y Kaplan), y recuerden consultar la bibliografía correspondiente:
- Norton y Kaplan: Cuadro de mando integral. Capítulo 1: La medición y la gestión en la era de la información y Capítulo 2: ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral?
- Conceptos Básicos de Gestión.
¡Muchas gracias! ?